مكنسة روبوت ذكية Freo X10 Pro

مدة ضمان منتجات روبو عراق: 5 سنوات : سياسة ضمان منتجات روبو عراق

يتمتع الجهاز بضمان لمدة خمس سنوات وفق الشروط التالية:
- التحقق من المنتج بوجود المندوب في حال وجود كسر يرجى اعادته مع المندوب

السنة الأولى:
يشمل الضمان أي خلل مصنعي. وفي حال حدوثه، تقوم الشركة بـ إصلاح الجهاز أو استبداله بجهاز آخر حسب ما تراه مناسبًا.

الأربع سنوات اللاحقة:

يتحمل الزبون تكلفة القطعة المستبدلة فقط، بينما تتكفل الشركة بـ أجور الصيانة والخدمة الفنية.

لا يشمل الضمان الحالات التالية:

دخول الماء أو السوائل إلى الجهاز.

استخدام مواد تنظيف غير مخصصة أو غير معتمدة للجهاز.
الكسر أو التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الاستهلاك الطبيعي.
عدم استبدال القطع الاستهلاكية في مواعيدها المحددة أو إهمال تنظيف الجهاز بشكل دوري.