REDMI Note 15 Pro 5G

مدة ضمان منتجات النمور: سنة 1 : سياسة ضمان منتجات النمور :

في حال استلام المنتج ووجود أي مشكلة فيه أو إذا لم يكن مطابقاً للوصف، يمكنك طلب استبداله خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.

كما يشمل المنتج ضماناً لمدة سنة كاملة على العيوب المصنعية ابتداءً من تاريخ الشراء، وذلك في حال ظهور أي عطل ناتج عن خلل مصنعي وليس بسبب سوء الاستخدام أو الكسر أو أي ضرر خارجي. يشمل الضمان الأعطال التقنية الداخلية وعيوب التصنيع غير الناتجة عن الاستخدام الخاطئ، وكذلك في حال توقف المنتج عن العمل دون سبب واضح.

الرجاء الانتباه : لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن الكسر أو السقوط أو الاستخدام غير الصحيح او ضرر بسبب تيار كهربائي أو أي سوء استخدام للمنتج

1 سنة ضمان منتجات كرادة ستور : الضمان
-يرجى التحقق من المنتج بحضور مندوب التوصيل، وفي حال وجود أي ضرر أو كسر، يرجى إعادته مع المندوب مباشرة.
-جميع المنتجات مشمولة بضمان لمدة سنة واحدة (صيانة فقط) من تاريخ الشراء.
الضمان يشمل الصيانة فقط ولا يشمل استبدال المنتج.
-في حال تعذر إصلاح المنتج، وكان العطل مشمولًا بالضمان، يتم استبدال المنتج بلون آخر حسب التوفر.
-في حال تعذر إصلاح المنتج وعدم توفر بديل، يتم استرجاع المبلغ المدفوع بالكامل للعميل.
لا يشمل الضمان الحالات التالية:
-الكسر.
-الحريق.
-الغرق أو تعرض المنتج للماء.
-الأعطال أو الأضرار الناتجة عن ارتفاع أو انخفاض أو تذبذب التيار الكهربائي (الفولتية).
سياسة الاستبدال
-يمكن استبدال المنتج بلون آخر فقط حسب التوفر، على أن يتم تقديم طلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.
سياسة الاسترجاع
-لا توجد سياسة استرجاع للمنتجات بعد إتمام عملية الشراء.
يُستثنى من ذلك فقط المنتج الذي يحتوي على خلل أو عيب مصنعي يتعذر إصلاحه من قبل مركز الصيانة، وفي هذه الحالة يتم استرجاع المبلغ المدفوع بالكامل للعميل.